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兰州:走近保安,他们的简单和不简单
2013-03-18 08:49:37   来源:山东振邦保安服务有限责任公司   评论:0 点击:

    “你的金钱可以拿下一个贪官,但拿不下一个正直的保安。”这句走红于2013年春晚的台词出自小品《你摊上事儿了》,小品的原型是一个写字楼的保安,小品中的保安正直、守规矩,给人留下了深刻的印象。保安,似乎在不知不觉中已经越来越多地走进了都市人的生活……

  “工作再单调,也要做好”

  这是兰州某高校一个分校区的门卫室。

  3月11日20时,当记者推门进去的时候,一位50岁出头的保安正在接电话:“……是的,没有什么状况……一切正常。”见保安挂了电话,记者便上前握手说明来意,碰触到的是一只粗糙厚重的大手,食指泛黄,是常年被烟熏过的痕迹。

  这位叫李百灵的保安是土生土长的兰州人。他原本是兰州市焊割工具厂的职工,单位在1996年被某家房地产开发公司买断后,李百灵就成了社会人员。李百灵有着乐观的生活态度,他在七里河区建兰路市场做起了服装生意,一做就是10年。此后,他在团结新村派出所做了5年的协警,眼见年龄就过了五十,李百灵从这个内心偏爱的岗位上退了下来。

  李百灵是个闲不住的人,2011年,他听说兰州市保安公司在招人,就前往应聘。因为心思细致,又有当过协警的经验,他成功被录用。鉴于他家离这个校区近,公司便将他分配到这里。

  这个校区共有8名保安,实行早中晚三班倒,轮流执岗。每天他们按时开启和关闭校园大门及感应门,在岗亭内操纵挡车杆,查询出入校园的车辆以及人员。每天晚上协助学校工作人员,查看各个办公楼、实验楼出入口的门锁。此外,还要定时巡逻校园。

  “其实我们的工作单调枯燥,没什么好写的。”李百灵平静地说:“但毕竟身上穿着这身制服,所以再单调,也要把工作做好。”

  李百灵在这里工作将近两年,周围的同事也很和善,相处融洽。来来往往的人,他很容易分清谁是学校的师生谁是外来人员。良好的人际关系和单纯的校园环境,让他觉得在这里做保安,是一种享受,虽然枯燥,但也顺心,他希望能再多做几年。

  简单枯燥的工作,既给他带来了不少的快乐,也有让他不顺心的时候。李百灵感叹:“其实大学生还是很单纯的,我们在这里工作还算舒心。不过,也有少数人还是看不起我们。有的老师出出进进,从不正眼看我们;我们好心提醒他们也都不爱搭理……我做这个工作啥都好,就是有时候觉得挺伤心的。”

  有一次,一位老师开车进来后停车位置不对,他上前要求重新停放,结果这位老师装作没有听到,他靠近车身,轻轻拍拍老师的肩膀,结果老师一甩手喊道:“你干嘛!区区一个小保安你想干什么!”

  “最难受的不是冲突,而是侮辱。”李百灵回忆说,校区旁边是一个小区,经常出现遛猫遛狗的人群。后来学校发出通知禁止宠物出入校园,这样的现象少了很多,但还是有人执意而为。有天下午,李百灵正在门口巡视,一位中年妇女牵着小狗要进校园,李百灵拦住他们并解释了学校的新规定,那位女士纠缠了半天后指着李百灵对小狗说:“宝贝,这是他的地盘不是你的,你不跟他抢,咱们走!”

  “也并不是所有人都是这样,大多数老师和学生十分和善。”李百灵说,常有老师跟他们打招呼、询问他:“吃饭了没有?”“还忙着呢!”“辛苦您啦!”有时也会递上一支烟聊上几句,也会有学生在节假日笑容可掬地送上几个苹果……

  有一名已经离校一年的学生在重游母校时冲他打招呼:“李师傅一年不见啦,您还好吧?”李百灵说,他其实都不认识这名同学,但一年了,这孩子却记得自己,“有人关心、理解,还有人记得我,我心里就好受多了……”

  李百灵说,尽管工作很枯燥,他们还是坚守岗位,定期去学习礼仪接待、巡逻技巧以及防身知识。“做什么行业都是劳动,我还是很喜欢自己的工作的。”

  “希望市民和游客理解女保安”

  在很多人的印象中,保安以男性居多,但随着社会的发展,女性保安也逐渐增多,今年47岁的蒋丽就是其中一员。

  “儿子大了,老公在外地上班,在家闲着没事,刚好看到招女保安,就来应聘了,没想到还应聘上了。”说起如何当上保安,蒋丽觉得有点无心插柳柳成荫的感觉。之前,对于保安这个工作,在蒋丽觉得就是站站岗、看看东西,而直到参加工作,她才发现,其实保安这个工作远比自己想象的复杂很多。

  蒋丽工作的地方在东方红广场,早上8时上班,晚6时下班,每天的工作包括巡查、给人指路、防止宠物和自行车进入广场等等,当然,阻止贴小广告和清理小广告也是她工作的一部分。蒋丽每天要和同事巡查五六次,每次至少30分钟。

  相对每周6天的工作时间和繁忙的事务,蒋丽每月1000多元的收入并不高。“在家一个人闲得慌,老公就说让我出去找点事做,挣多少钱倒无所谓,关键是我开心就好。”对于工作收入蒋丽并不介意,但工作中的一些不快,偶尔会让她很郁闷。

  “有些学生娃骑自行车进入广场,我老远看到就喊自行车不能进广场,等你走到跟前,人家车速快,早跑远了。”

  “春节前,两个男的,推个自行车,后面拴了个大狼狗,我上前劝阻时,被骂了一顿,人家一把把我推开,嘴上说着"我就过了,你能怎么着。"面对这种情况,尽管她很生气,但也没有办法。

  “广场规定不准自行车和宠物入内,怕自行车和宠物伤人。其实,这些规定都是为大家好,但就理解不了为什么总有些人不遵守。”蒋丽说。

  工作中的不快,并没有改变蒋丽的天性,事后她也就忘记了,每天面带微笑,照常工作。但同样也有快乐的时候。作为兰州地标性广场的东方红广场是来兰游客的首选,人流量相对较多,这时候的蒋丽就是那些游客的活地图了。

  “师傅,去火车站怎么坐车?”

  “广场东口坐1路车。”蒋丽顺手指着不远处东口车站方向。

  “谢谢!”“不客气!”记者采访期间,就碰到不少外地人问蒋丽乘车路线,她回答清晰明了,礼貌热情。比较好记的一些地方,蒋丽可以很快给游客说清楚,但游客问到一些蒋丽不知道的地方,她赶紧会向熟悉的人问明白,再回答游客。做这些事情的时候,蒋丽显得耐心细致,面色温和而亲切。她说,“这里可是省城兰州的窗口啊!能做到的一定要做好!”

  蒋丽说,“夏天的时候,游客比较多,问路的人自然就多了。眼下,天已经热起来了,我得提前多了解下兰州交通,不然到时候游客问起来,给人家说不清楚会耽误事的。”

  在蒋丽看来,工作琐碎她不怕,最委屈和害怕的是别人的不理解。“我们工作时,最希望市民和游客能理解我们。”

  “再干10年就退休”

  3月12日7时,张成起床洗漱,走路10分钟到单位,8时上班的他要赶在7时30分左右交接班。

  “交接班主要就是和夜班保安一起巡查单位安全,看看有无火灾隐患、物品缺失等等,再做好登记。”张成说。张成所在的单位工作面积达千余平方米,这一趟巡查下来,至少需要20分钟,每个月里有三周张成都要重复同样的工作。

  今年50岁的张成是地地道道的兰州人,兰州钢厂破产后,他也跟着失业了。老张先后从事过采购、门卫等职业,保安是他干的时间最长的一份工作。“失业的时候30多岁,也想着干点其他的,焊工是不想干了,太伤身体,跑过采购,后来岁数大了,就当起了门卫,现在当上了保安。”

  8时整,张成准备好了工作人员的签到表,9时结束,张成把签到表汇总交到人力资源处。“单位规定不能代签,所以大家签到的时候,我要一直盯着,有时候也挺无聊的,但工作就这样,你得对得起自己拿的工资么。”张成一边汇总签到表一边笑着说。

  汇总完签到表,张成开始了第二趟不定时巡查。“有插座的地方,涉及电路接口的地方,都需要特别查看。”张成边走边说,目光不时从这个插座移到另一个插座。

  虽然要不定时巡查,但张成的工作大部分是坐着的,进入单位办公大厅只有一个门,来人登记就相对轻松了。“有时候有人来办事没带证件,但单位又有规定,你就只能苦口婆心地劝解了,也会遇到无理取闹的人。偶尔我们也会通融下,毕竟大家都不容易嘛。”张成说。

  “看报纸说国五条要收房产税了,这税怎么越来越多呢?”张成有些纳闷。闲暇之余,张成喜欢没事翻翻报纸杂志,看看社会民生类以及与自身切身利益息息相关的新闻。

  在张成看来,保安这个行当除了收入低,其他都还不错,因为工作地点在室内,不用风吹日晒的,除了要有耐心和责任心外,对工作技能要求不高,50岁的他干得也很舒心,“没有特殊情况的话,再干十年就退休。”

  “上世纪四五十年代的人找工作很难的,相对来说,保安是个不错的选择。”谈及职业幸福度,张成还算满意。

  张成有一个女儿,已经参加工作,相对来说家庭负担比较轻,除了工作,他有了更多闲暇时间可以自己支配。

  下午3时,张成的白班工作就结束了。提前半个小时和来接班的同事交接完工作,张成就开始谋划着下午去和老友喝茶聊聊天。“最近天气暖和了,本来去黄河边喝喝茶下下棋挺舒服的,但这天气,还是回家泡个茶和老友战几局吧。” (应被采访对象要求,文中人物为化名)

 

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